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Problema con autoescuela!!

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Autor karl13 Publicado 17/02/2017, 16:21
Buenas, necesito un poco de orientación ya que llevo una semana intentado solucionar mi problema y no ha sido posible.  

Llevo desde noviembre apuntada a la autoescuela, en diciembre decidí pedir fecha para presentarme a examen practico y la única fecha libre era al primer examen de febrero. En cuanto supe la fecha de examen (16 de febrero 2017) decidí coger un bono de 10 clases e ir preparada al examen. Tres días antes del examene me  llaman de la autoescuela para decirme que no me puedo presentar que ha habido un problema con mi expediente y que hasta marzo no puedo presentarme. El problema ha sido que han perdido un documento de mi expediente y por eso no me puedo presentar a examen. La solución que me dan es que me regalan dos clases prácticas y me dicen que lo sienten mucho. El responsable de la autoescuela no ha querido hablar conmigo y no me dan más soluciones ... He perdido tiempo, dinero y paciencia... Pero no se hasta que punto puedo hacer algo más ... Que seguir exigiendo una solución coherente y hablar con el responsable ya que he perdido 7 clases prácticas que no son precisamente baratas. Y todo por un fallo de la gestión de la autoescuela.

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